Welke garantie geeft een aannemer?

Kort antwoord

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2026 · Redactie Wat kost bouwen?

Wat houdt garantie van een aannemer in?

Garantie is een afspraak tussen jou en de aannemer. In die afspraak staat welke onderdelen of producten onder de garantie vallen, welke gebreken worden hersteld en hoelang de garantie duurt. Ook kan erin staan wanneer de termijn begint en welke situaties zijn uitgesloten. Vaak begint de termijn bij oplevering, maar dat is niet vanzelfsprekend: controleer de overeenkomst of het garantiecertificaat.

Een aannemer moet het afgesproken werk deugdelijk uitvoeren. Dat is niet hetzelfde als een garantie. De garantie beschrijft extra afspraken over herstel, terwijl aansprakelijkheid ook uit de wet en de aannemingsovereenkomst kan volgen. Daardoor kan een aannemer soms ook na afloop van de garantietermijn aansprakelijk zijn voor een gebrek dat aan hem kan worden toegerekend. Garantie geven is op zichzelf niet wettelijk verplicht. Vraag daarom vóór je akkoord gaat om duidelijke, schriftelijke afspraken over de reikwijdte en duur.

Welke soorten garantie kan een aannemer geven?

De garantie kan gelden voor een onderdeel, een product of het werk als geheel. Denk aan afspraken over sanitair, leidingwerk, tegelwerk, waterdichting, kitvoegen, kozijnen, installaties of constructies. De voorwaarden kunnen per materiaal of onderdeel verschillen. Laat daarom niet alleen de garantieduur opschrijven, maar ook precies waarop die termijn van toepassing is.

Een product kan daarnaast fabrieksgarantie hebben. Die ziet op het product; een fout bij het monteren valt onder de verantwoordelijkheid van de aannemer. Een eigenschapsgarantie kan juist een bepaalde prestatie of eigenschap vastleggen, zoals het uitblijven van bepaalde gebreken gedurende een afgesproken periode. Een afbouwgarantie kan bescherming bieden als de aannemer tijdens de bouw failliet gaat. Afhankelijk van de regeling kan een andere aannemer het werk afmaken of kunnen bepaalde extra kosten worden vergoed. Zo’n project moet vooraf zijn aangemeld en meestal is een garantiecertificaat nodig.

Hoe lang is de garantie van een aannemer geldig?

Er is geen standaardgarantietermijn voor ieder bouwproject. De termijn staat in de offerte, overeenkomst, algemene voorwaarden of het garantiecertificaat. De precieze regeling hangt af van de voorwaarden die je hebt afgesproken. Zo noemt een Bouwgarant-aannemingsovereenkomst een garantietermijn van 6 jaar. De verborgen-gebrekenregeling van paragraaf 12 UAV noemt 5 jaar; andere voorwaarden, zoals STABU, kunnen anders zijn geregeld. Deze voorbeelden gelden dus niet automatisch voor elke aannemer of ieder werk.

Een verjaringstermijn is iets anders dan een garantie. Voor een rechtsvordering wegens een gebrek geldt volgens de Nederlandse regels een termijn van 2 jaar nadat je over het gebrek hebt geprotesteerd, met een uiterste grens van 20 jaar na oplevering. Dat betekent niet dat je automatisch 20 jaar garantie of aansprakelijkheid hebt. De aannemer moet voor het gebrek verantwoordelijk kunnen zijn en je moet op tijd klagen en zo nodig de verjaring stuiten. Voor overeenkomsten vanaf 1 januari 2024 is de positie van opdrachtgevers bij gebreken na oplevering versterkt.

Wat moet je doen bij een gebrek?

Leg het gebrek zo snel mogelijk vast, bijvoorbeeld met foto’s en een duidelijke omschrijving. Meld het daarna schriftelijk bij de aannemer en vraag om inspectie en herstel. Bewaar je bericht en de reactie. Geef de aannemer meestal eerst een redelijke kans om het probleem zelf te bekijken en te herstellen. Bij oplevering is het verstandig gebreken en openstaande punten op een lijst te zetten, met erbij wie ze oplost en binnen welke termijn.

Accepteer het werk niet zomaar als het onvoldoende is voltooid: acceptatie kan juridische gevolgen hebben. Gebreken die bij oplevering zijn vastgesteld, moet de aannemer binnen een redelijke termijn herstellen. Normale slijtage, verkeerd gebruik, achterstallig onderhoud en schade door een andere partij vallen meestal niet onder garantie. Als de aannemer het werk gereed meldt, reageer dan tijdig; onder bepaalde omstandigheden kan het werk anders als opgeleverd gelden. Meld gebreken ook na oplevering direct en houd bij wanneer je ze ontdekte en wanneer je ze hebt gemeld.

Wat kun je doen als de aannemer herstel weigert?

Reageert de aannemer niet of weigert die herstel, stel hem dan schriftelijk in gebreke en geef een termijn om het probleem op te lossen. Leg uit welk gebrek je bedoelt en verwijs naar de eerdere melding en de afspraken. Of je daarna betaling kunt opschorten, de overeenkomst kunt beëindigen of herstel door een andere aannemer kunt laten uitvoeren en de kosten kunt verhalen, hangt af van de overeenkomst en de voorwaarden.

De aannemer blijft tegenover jou verantwoordelijk voor gebreken in het opgeleverde werk, ook als een onderaannemer of zelfstandige het werk heeft uitgevoerd. Afspraken tussen de aannemer en die onderaannemer veranderen dat niet. Let ook op termijnen in de voorwaarden: naast verjaring kunnen er vervaltermijnen gelden die niet kunnen worden gestuit. Wacht dus niet af als een gebrek is ontdekt. De regels en voorbeelden over termijnen hierboven gaan over Nederland. Laat bij een project in Vlaanderen de toepasselijke regels en contractafspraken apart controleren.

Hoe leg je garantieafspraken vooraf goed vast?

Vraag vóór ondertekening om de volledige garantievoorwaarden en lees ze naast de offerte en aannemingsovereenkomst. Controleer welke onderdelen en gebreken precies gedekt zijn, welke uitsluitingen gelden, wanneer de termijn begint en hoe lang die duurt. Vraag ook wat er gebeurt als een leverancier of onderaannemer de garantie moet uitvoeren. Een algemene belofte als “garantie op het werk” zegt zonder verdere uitleg niet altijd welke onderdelen of risico’s zijn inbegrepen.

Een verzekering is niet hetzelfde als garantie. Een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering kan bepaalde personenschade of schade aan eigendommen dekken; een CAR-verzekering kan bepaalde schade tijdens de bouwperiode dekken. De dekking hangt af van de polis. Ook een verzekerde garantie kan geldelijke vergoeding bieden als de aannemer niet meer kan herstellen, maar controleer daarvoor de voorwaarden. Maak afspraken over herstel na oplevering en over eventuele garantie na herstel. Een nieuwe garantietermijn na een reparatie ontstaat niet automatisch; spreek die apart af als je dat wilt.

Stappenplan

1. Controleer de garantievoorwaardenLees de offerte, overeenkomst, algemene voorwaarden en het garantiecertificaat. Zoek op welke onderdelen en gebreken zijn gedekt, welke situaties zijn uitgesloten en hoe lang de garantie geldt.
2. Leg de startdatum en reikwijdte vastControleer wanneer de termijn begint en of die geldt voor het hele werk of alleen bepaalde onderdelen. Zet onduidelijke afspraken over producten, montage en herstel eerst op papier.
3. Noteer punten bij opleveringZet gebreken en openstaande werkzaamheden op een opleverlijst. Noteer wie elk punt herstelt en binnen welke termijn, en bewaar een kopie van de lijst.
4. Meld een later gebrek schriftelijkLeg het gebrek vast en stuur de aannemer een duidelijke melding. Beschrijf wanneer je het ontdekte, voeg waar mogelijk foto’s toe en vraag om inspectie en herstel.
5. Geef gelegenheid tot herstelGeef de aannemer meestal eerst een redelijke termijn om het gebrek te bekijken en te herstellen. Bewaar de correspondentie en houd bij wanneer je de melding hebt gedaan.
6. Stel de aannemer zo nodig in gebrekeAls herstel uitblijft of wordt geweigerd, stel de aannemer schriftelijk in gebreke en geef een hersteltermijn. Controleer de overeenkomst voordat je verdere stappen zet.

Veelgemaakte fouten

• Aannemen dat ieder bouwproject automatisch dezelfde garantietermijn heeft.
• Een belofte over garantie accepteren zonder te controleren welke onderdelen en gebreken eronder vallen.
• Een gebrek alleen mondeling melden en geen bewijs van de melding bewaren.
• Vergeten dat een verjaringstermijn iets anders is dan een garantietermijn.

Veelgestelde vragen

Bronnen

1. 040aannemer.nl – Garantie aannemer: rechten, termijn en aansprakelijkheid
2. blenheim.nl – Garantie aannemer - Blenheim
3. debouwadvocaat.nl – Waarom je als aannemer niet automatisch 20 jaar garantie ...
4. gwwtotaal.nl – Garantiekwesties

Uitleg op basis van openbare vakbronnen (oktober 2026). Prijzen zijn indicaties. Lees onze methodiek.